La merce viene consegnata a domicilio dal corriere espresso (Bartolini, Ups, DHL, SDA) o dal servizio postale.
La merce viene sempre spedita dalla Ns. sede di Reggio Emilia.
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La merce viene spedita immediatamente, si accetta solo il pagamento in lire italiane in contanti all'atto della consegna.

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da effettuare sul c/c n° 100120 intestato a Prandi Sound Records S.r.l. - Via Ravà 3 42100 Reggio Emilia Abi= 5188 cab= 12807 - Affinchè l'ordine possa essere evaso è necessario inviare via fax al n.ro 0522-341081 copia della contabile della banca che ha emesso il bonifico e l'ordine corrispondente.

La merce viene spedita non appena il bonifico è accreditato sul ns CC bancario (normalmente occorrono 4 giorni lavorativi)

L'acquirente consumatore può avvalersi del diritto di recesso o ripensamento, rispedendo il prodotto acquistato entro 10 giorni dalla data di spedizione del pacco, in confezione integra. Le spese di spedizione non sono in ogni caso rimborsabili. Per i prodotti cd e videocassette , data la loro natura, tale possibilità vale solo se il sigillo dei dischi e delle video è integro. Vengono accettati per la sostituzione i prodotti difettosi, purché nel loro imballo originale, completi di manuali ed ogni accessorio in dotazione, spediti in porto franco, in adeguato imballo esterno dove sarà indicato il nostro numero di autorizzazione al reso (NAR ...) in modo ben visibile, da compilare e riportare sul documento lettera in cui si spiegherà ulteriormente il motivo del reso che accompagnerà la merce e sull'imballaggio esterno del reso in modo visibile. Pacchi privi del modulo RMA debitamente compilato verranno respinti.. Per ottenere il numero di autorizzazione al reso (NAR) inviare e-mail o telefonare indicando data acquisto, numero fattura o altro documento di vendita e difetto riscontrato. Sostituzioni o accrediti sono subordinati alla verifica tecnica dei resi, eventualmente dal produttore. Eventuali spedizioni in porto assegnato e senza autorizzazione al reso, saranno respinte. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. In ogni caso, la merce deve essere resa con imballaggio e contenuto originale completo ed in condizioni perfette; diversamente, non verrà applicata nessuna garanzia ed il reso non verrà accettato. Nel caso le suddette condizioni vengano rispettate, il Servizio Clienti procederà poi all' accredito o all'eventuale sostituzione del materiale difettoso.

L'ordine può essere effettuato on-line, via fax (stampare il modulo d'ordine e inviarlo al numero 0522/341081), via E-mail ( prandi@prandisound.it ) o per telefono al numero 0522/341080.

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